Unsere Rückgaberichtlinie gilt für berechtigte Rückgaben, einschließlich Widerruf wegen Meinungsänderung, vorbehaltlich der unten genannten gesetzlichen Ausnahmen.
Rückgabefrist
Eine berechtigte Rückgabe kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantragt werden.
Ablauf und Methode
Methode: Rücksendung per Versanddienst. Ablauf: Le client doit contacter notre service client dans les 14 jours suivant la réception de la commande en indiquant son numéro de commande et le produit concerné. Après validation, les instructions de retour lui sont communiquées. Le remboursement est effectué après réception et contrôle du produit. E-mail: sav@atelier-fourmat.com
Rücksendekosten
Übernahme der Rücksendekosten: bei Widerruf aus Kulanz vom Kunden getragen.
Rücksendeadresse
37 rue Aristide Briand, 77124 Villenoy, France
Erstattung
Nach Annahme der Rückgabe und gemäß den geltenden Bedingungen wird die Erstattung innerhalb von bis zu 14 Tagen bearbeitet.
Ausnahmen
Gesetzliche Ausnahmen, insbesondere individuell angefertigte Waren und weitere gesetzlich vorgesehene Fälle, bleiben anwendbar. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
contact@atelier-fourmat.com
sav@atelier-fourmat.com (SAV)
01 59 13 01 64
37 rue Aristide Briand, 77124 Villenoy, France