Estas condiciones generales regulan las ventas realizadas en https://atelier-fourmat.com por FOURMAT, bajo el nombre comercial Atelier FOURMAT. Se mantienen las normas imperativas más favorables al consumidor que resulten aplicables.
Ámbito de aplicación
Antes de comprar, el cliente debe revisar estas condiciones, las características del producto, el precio, los gastos de envío y las condiciones de pago mostradas en el checkout. La confirmación del pedido implica la aceptación de las condiciones vigentes en la fecha de compra.
Productos y disponibilidad
Los productos se describen con el debido cuidado. Las imágenes son ilustrativas cuando puedan existir diferencias no sustanciales. Un pedido puede rechazarse o anularse por falta real de disponibilidad, error manifiesto de precio o sospecha de fraude, con reembolso de los importes cobrados cuando proceda.
Pedidos
El cliente debe comprobar el carrito, sus datos y la dirección de entrega antes de confirmar. Tras registrar el pedido se muestra o envía una confirmación resumida. Conserve el número de pedido para cualquier comunicación.
Precios
Los precios se muestran en la moneda del sitio e incluyen impuestos cuando sean aplicables. Los gastos de envío se indican antes de la confirmación definitiva. El precio facturado es el aceptado al realizar el pedido, salvo corrección de un error manifiesto.
Pago
Los medios de pago disponibles son los mostrados en el checkout. Cuando se requiere pago en línea, la tramitación definitiva depende de la confirmación del proveedor de pago. Los datos bancarios son tratados por dicho proveedor cuando se utiliza.
Entrega
Las zonas, gastos y plazos indicativos figuran en la página Envío y recogida. Las incidencias de transporte o entrega deben notificarse con rapidez para facilitar su tratamiento, sin reducir los derechos legales del consumidor.
Desistimiento, devoluciones y reembolsos
Cuando sea aplicable el derecho francés de consumo, el consumidor dispone en principio de 14 días desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento, salvo excepciones legales. Las condiciones prácticas se detallan en la página de devoluciones.
Garantías legales
Los consumidores se benefician, en particular, de la garantía legal de conformidad durante 2 años desde la entrega y de la garantía por vicios ocultos en los términos legales. Estos derechos son independientes de cualquier garantía comercial.
Responsabilidad
Cada parte responde de los daños directos que le sean imputables dentro de los límites permitidos por la ley. Estas condiciones no eliminan derechos imperativos de los consumidores.
Datos personales
Los datos necesarios para pedidos, pagos, entregas, cuentas y solicitudes se tratan conforme a la política de privacidad.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho francés, sin perjuicio de las normas imperativas de protección aplicables en el país de residencia del consumidor. Se mantienen las reglas legales de competencia jurisdiccional.
contact@atelier-fourmat.com
sav@atelier-fourmat.com (SAV)
01 59 13 01 64
37 rue Aristide Briand, 77124 Villenoy, France